• OBJET :
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet : froidpro-maroc.com
-Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physique non commerçantes.
Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.
Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège au Maroc.
Ces conditions générales de vente pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de votre commande.
Photos non contractuelles : Les informations exposées sur froidpro-maroc.com ont pour objectif d’amener le client à faire son choix le mieux possible en connaissance de cause, il est possible que les couleurs de la photographie soit légèrement diffèrent du modèle d’origine, malgré le plus grand soin apporté au traitement des photos. Les photographies sont proposés à titre indicatif.
En confirmant votre commande, Vous acceptez l’intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur froidpro-maroc.com , et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à Vous prévaloir de tout document contradictoire, l’acte d’achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l’ensemble des données que Nous aurons enregistrées constitueront la preuve de nos transactions.
• Prix :
Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port.
Nous Nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais Nous Nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
Tous nos prix sont définis en Dirhams.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables.
• Commande :
Les clients faisant trop des commandes non payées ( commandes fictives ) seront automatiquement bloqués.
Veuillez à bien noter le bon pays lors de votre commande, sinon vous verrez votre commande annulée.
Si nous venons à omettre un produit dans votre colis (par erreur), nous vous rembourserons le montant du produit manquant.
• Conclusion du contrat en ligne :
Formalités préalables
Avant de confirmer son acceptation de l’offre, le client vérifie :
» le détail de sa commande
» produits concernés,
» réductions de prix éventuelles,
» mode de paiement,
» mode de livraison.
» Conditions Générales de Vente
» le prix total ,
» et corrigé d’éventuelles erreurs.
Accusé de réception de la commande par voie électronique
froidpro-maroc.com adresse à l’acheteur un accusé de réception de la commande qui lui a été adressée par voie électronique, dans les meilleurs délais.
Confirmation de la commande par le consommateur
Le consommateur confirme la commande comprenant les éléments récapitulatifs suivants :
– » informations relatives à l’offre du contrat (nom et coordonnées du vendeur; frais de livraison, modalités de paiement, de livraison ou d’exécution) ;
– » informations sur les conditions et modalités d’exercice du droit de rétractation ;
– » adresse de l’établissement du fournisseur où le consommateur peut présenter ses réclamations ;
– » informations relatives au service après vente et aux garanties commerciales ;
– » conditions de résiliation du contrat quand il est indéterminée ou supérieur à un an.
Le contrat sera conclu définitivement entre les deux parties (froidpro-maroc.com et le client) lorsque le consommateur aura matériellement accepté le contrat par le procédé de la case à cocher lors de la commande « Conditions Générales de Vente ».
• Force majeure :
La responsabilité de froidpro-maroc.com ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure.
• Clause de réserve de propriété :
froidpro-maroc.com conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires.
A ce titre, si l’acheteur fait l’objet d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire, froidpro-maroc.com se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les marchandises vendues et restées impayées.
• Engagement :
Chez froidpro-maroc.com, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Nous utilisons les informations que vous nous transmettez pour honorer vos commandes et vous faire part d’informations et d’offres promotionnelles sur notre site, susceptibles de vous intéresser. Pour plus de détails, merci de poursuivre votre lecture sur nos engagements en matière de protection de vos données personnelles.
Caractère volatile des données recueillies sur le site froidpro-maroc.com
Afin de traiter votre commande, nous devons être en mesure de connaître et de mémoriser certains des paramètres qui nous sont communiqués par votre ordinateur : il nous faut savoir qui vous êtes ainsi que les produits que vous êtes en train d’acheter. Les cookies sont des programmes utilisés (par la majorité des sites sophistiqués) dans cet unique but : mémoriser, le temps de votre visite, votre identité (connue grâce à votre adresse email et à votre mot de passe) et le contenu de votre caddie au fur et à mesure que vous le remplissez. Une fois votre shopping terminé, ces informations sont automatiquement effacées.
• Confidentialité Des Données Personnelles:
En tant que site marchand, froidpro-maroc.com recueille un certain nombre d’informations nécessaires au traitement des commandes. Toutes ces informations sont traitées avec la plus grande confidentialité.
Aucune information personnelle n’y est collectée à votre insu. La finalité et l’utilisation des informations personnelles recueillies par formulaire ou par courrier électronique vous sont précisées dans les pages qui sollicitent ces informations.
•COOKIES :
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Ainsi, lors de la consultation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre site, sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur votre terminal. Par ailleurs, nous sommes susceptibles d’acheter des espaces publicitaires directement ou par l’intermédiaire de nos prestataires (agences de communication, régies publicitaire) afin de promouvoir nos activités et nos offres sur des sites/applications de tiers, au moyen de contenus publicitaires (texte, graphismes, animations, vidéos, etc.) diffusés par ces sites/applications. Sachez que seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.1) Les Cookies que Nous émettons sur notre site
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